Slechte zaak Motoport Rotterdam

In september 2017 een Beverly 500 uit 2008 gekocht bij Motoport Rotterdam.
Achteraf bleek dat de schokdempers voor en achter lekken en de thermostaat niet werkte.
Mail gestuurd naar de verkoper Kees Duine voor garantie.
Deze verkoper presteert het gewoon om geen enkele mail meer te beantwoorden,
na de verkoop totaal geen service dus en blijkbaar geen garantie.
Werkelijk onbegrijpelijk dat ze zo een motor durven af te leveren en als dat al gebeurd, los het dan netjes op met de klant zoals het hoort.
Nee ze zijgen gewoon en geven geen antwoord op mail.
Wat een ballentent, echt nooit meer.

Werkplaats en balie werkplaats

Tja, verkoop prima. Werkplaats balie en werkplaats. Volgende punten;
- Na het overschrijven bleken bij het wegrijden beiden spiegels niet vast te zitten en naar binnen te klappen(zelf maar even opgelost),
- 50 km verder bleek mijn rechterstuurdop van mijn motor te vallen. Na een halfuur zoeken in de berm gevonden en thuis goed vastgezet,
- Brandstof toevoegingen worden ongevraagd toegevoegd en/of in iedergeval in rekening gebracht.
- De zelfde garantie storingen worden meerdere keren ingenomen in de werkplaats. Na veel wachten krijg je je motor weer terug met de woorden; "Het is opgelost hoor, wij hebben proefgereden". Helaas bleek het euvel herhaaldelijk niet opgelost/verergerd. Balie meneer is erg goed in het overbrengen van signalen waaruit blijkt dat je niet moet zeuren. Hoort bij de motor!!!!!!

- Inporteur vindt dit echter niet en verplicht motorport weer te kijken wat er aan de hand is. Vervolgens wordt ik bij de balie aggressief benaderd en komt het over alsof het allemaal mijn schuld is. (Rijd al 40 jaar motor zonder problemen)
- De laatste beurt werd niet volgens het onderhoudschema uitgevoerd (kleine beurt) maar er werd maar gelijk een grote beurt gedaan/in rekening gebracht. Was dit soms ter bekostiging van alle "garantie" onderzoekjes die ik daarmee betaalde?
- Na 1000km na deze grote beurt die naar mijn gevoel niet daadwerkelijk was uitgevoerd bleek mijn oliepijl namelijk onder het minimum streepje te staan. Gek want na hem bijgevuld te hebben bleek ik er nog 6000km mee te kunnen rijden. Geen lekkage dus en ook geen olieverbruik.
Het moge duideijk zijn, mijn advies; Laat Motoport Schiedam/Rotterdam links liggen!!!!!!!!

Review

onderdelen bij de balie gekocht ,een olie filter en 4 liter olie voor een streettriple van 08.er was geen kennis van zake wat is dan een triumph streettriple een klassieker?
een filter mee gekregen van een klassieker dus weer terug kenteken mee en weer proberen nou dat viel niet mee er moest een collega aantepas komen . beetje jammer dat dit zich profileerd als een dealer . ik kom hier toch maar niet voor service geen vertrouwen in deze tent

Review

Eén keer geweest. Ze hadden als één van de eerste een Z1000 staan. Had op zich geen intresse, gewoon even kijken. Komt er een verkoper naar me toe, ik denk, praatje maken.
1 minuut later is hij een rekenvoorbeeld aan het maken voor één of andere betalingsregeling.
Ben gelijk weggegaan.

Review

Ik heb een keer een luchtfilter en oliefilter gehaald bij MotoPort Rotterdam plus de info over hoeveel liter olie erin moest bij verversen en vervangen olie/ oliefilter wat dus een liter minder moest zijn nadat ik het zelf maar even gecheckt had via via, omdat ik het dus niet vertrouwde. Werd niet goed geholpen en als blikken konden doden had ik dit nooit kunnen typen. Vind ik jammer, want ik geef iedereen een kans en zeik nooit gelijk iemand af maar dit vind ik niet leuk maar toch geef ik ze nog een kans want zoals altijd hoeft het er maar 1 te zijn die het voor de rest verpest. Voorlopig een 5 voor MotoPort Rotterdam.