Motoport Echt

Abominabele aftersales en vooral service. Zolang je met een zak geld klaar staat om iets te kopen of voor een beurt, is niets te veel. De loper gaat uit en de honing staat klaar.

Maar, o wee als er na de aankoop of servicebeurt iets niet klopt. Dan leer je pas de ware aard van de vos.

Ze zijn alleen maar uit op snel geld verdienen en als er problemen zijn na de aankoop of beurt ben je in de aap gelogeerd! Dan kan je, tot grote frustratie, de vos letterlijk achterna blijven lopen en probeert hij je telkens met een kluitje het riet in te sturen.

Ik ken deze zaak inmiddels al bijna 30 jaar en ben er na een soortgelijke ervaring na een servicebeurt, bijna 20 jaar niet meer gekomen. Aangezien tijd (bijna) alle wonden heelt toch weer zo dom geweest om hier een nieuwe motor te kopen. Maar al vrij snel bleek er iets mis te zijn met de motor. En blijkt dat je er eigenlijk alleen voorstaat. In plaats van het heft in handen te nemen, zul je zelf de kar moeten gaan trekken, want dan is Reintje is er tussenuit. De appel valt dus (helaas) nog steeds niet ver van de boom.

Wellicht komen er ooit nog andere tijden, maar tot die tijd geldt nog steeds "in het rijk der blinden is éénoog koning".

prima zaak

Zojuist op aandringen van een kennis..en motor bekeken bij Barbier . De zaak voelde goed. Onderhandelingen liepen  relaxed...En de geboden service lijkt super... motor zal vandaag bij mij thuis worden afgeleverd... ben benieuwd.....!!!   Gevoelsmatig zeg ik...  mensen weten waar ze over praten....En  door de aderen van de eigenaar stroomt motorbloed. Kortom voelt goed en vertrouwd. ... ben normaliter heel onderzoekend naar de historie van bedrijven.en hier enkel positieve recenties over gevonden...   maar ik blijf objectief....wanneer bij nader inzien blijkt dat ik te enthousiast ben geweest...En er wellicht toch problemen ontstaan....zal ik dat ook zeker melden....tot nu toe...MEER DAN EEN AANRADER

Man aan het roer, niet te vertrouwen

Ik wil bij deze ook graag mijn ongenoegen uiten over Motoport Wateringen en dan met name de man aan het roer FRANS VAN DER HEIJDEN.

Op 30 april 2014 heb ik mijn motor ter consignatieverkoop afgestaan aan Motoport Wateringen.

Frans en ik hadden afgesproken dat ik €4000 zou krijgen zodra de motor verkocht zou zijn, kontante betaling of financiering van de koper maakt niet uit, geld zou ik direct krijgen.
De motor was zaterdag 31 mei van alle websites verdwenen waar hij aangeboden werd, tijd voor een belletje naar Motoport Wateringen.
Ik kreeg te horen dat zij in afwachting waren van de bank van de koper of de financiering goedgekeurd zou worden en dat ik in de loop van week 23 gebeld zou worden wanneer de motor verkocht zou zijn, zo niet dan zouden de weblinks weer geactiveerd worden.
Op donderdag 5 juni kreeg ik een belletje van Frans met de mededeling dat er een geïnteresseerde was maar dat de koop hing om een bedrag van €250 n.l €3750
Ik ben daar niet mee akkoord gegaan en vroeg Frans om zo spoedig mogelijk de weblinks weer te activeren. De weblinks zijn niet inactief meneer, ja dat zijn zij wel Frans dus gaarne spoed erachter.
Afijn zaterdag 7 juni in de namiddag vlak voor sluitingstijd is mijn motor weer online gegaan. In de tussentijd had ik een vermoeden dat mijn motor al verkocht was omdat hij immers al een week offline stond, maar goed met enig vertrouwen in de medemens hebbende heb ik `geduldig` afgewacht. 
Dinsdag 10 juni vroeg mijn oom, degene die opmerkte dat de links offline waren, of hij Motoport Wateringen moest bellen met de vraag om een proefrit te mogen maken. Ik stemde in.
Tijdens het telefoongesprek kreeg hij van een verkoper te horen dat er niet met zekerheid gezegd kon worden of de Yamaha wel of niet verkocht zou zijn!? 
Woensdag 12 juni ben ik de showroom van Motoport Wateringen zelf maar binnengelopen. Nergens mijn Yamaha te vinden, dus gelijk naar het kantoor gelopen van Frans.
Kan ik u helpen? Jazeker zei ik, mijn motor staat er niet dus kan ik ervan uitgaan dat er of een proefrit gaande is of hij is al misschien verkocht?
Jazeker meneer, de motor is zaterdag 7 juni al verkocht! 
Kijk hier is de vrijwaring en daar de verkoopovereenkomst.
Nou dat is mooi zeg ik laat mij eens kijken.

Tenaamstelling: donderdag 5 juni 2014

De motor was dus al verkocht op het moment dat Frans mij belde op donderdag 5 juni maar meneer wilde mij €250 afhandig maken!
Ok zei ik, mooi laten we dan maar over gaan op betaling. 
Nee meneer u moet op uw geld wachten!
Ik vroeg: hoelang?
Nou met contante betaling uiterlijk zaterdag 14 juni en met storting op rekening kunt u door de achterstand van zaken rekening houden met twee weken met een uitloop van drie weken!!! Ik deed net of ik gek was. 
Toen ben ik met de vrijwaring op zak weggegaan en direct het hoofdkantoor te Veghel gebeld... net gesloten.

12 juni heb ik om 9:00 gebeld en heb mijn verhaal op tafel gegooid.
Om 9:48 kreeg ik een telefoontje terug van het hoofdkantoor.
Uw geld ligt al sinds gistermiddag voor u klaar, u nam de telefoon niet op zoals meerdere malen volgens Frans...

Gelijk ben ik volgas met de auto naar Motoport Wateringen gereden en daar liep ik Frans tegen het lijf (achter de balie in de showroom).
Jou moet ik hebben, zei ik.
Eh eh ik heb u gisteren gebeld kijk maar op mijn telefoon.
Ik vertel hem dat mijn lontje erg kort was en dat hij moest stoppen met liegen.
Wij naar boven.
Blijkbaar had hij op zijn flikker gekregen van het hoofdkantoor.
Hij pakte het geld uit de kluis, smeet het in de lade van zijn bureau en gooide de lade vervolgens dicht.
`Zolang jij mij uit maakt voor leugenaar krijg jij je munten niet!` zei Frans.
Ik zei, ik ga niet weg zonder mijn geld!
Nu laat je mij mijn verhaal doen:

Donderdag 5 juni is de motor al verkocht.
Jij belt mij dezelfde dag op of ik akkoord ga met €3750
Ik zeg nee en vraag of de weblinks online kunnen.
Jij gooit de links 7 juni online terwijl de fiets al twee dagen de deur uit is! 
Mijn oom belt dinsdag 10 juni op voor een proefrit en krijgt een onduidelijk verhaal dat de motor wellicht al verkocht is en dat hij daarover teruggebeld zou worden.
Hij is niet teruggebeld.
Mijn bellen gingen rinkelen en ik ga poolshoogte nemen omdat niet dit lekker voelt.
Ik kreeg te horen dat de motor 7 juni verkocht was.
Toen ik de vrijwaring zag met de tenaamstelling op donderdag 5 juni wist ik genoeg.
Stop met liegen en geef nu mijn geld!!!

Geld kwam op tafel, kwitantie getekend en ik stond op.
Gelukkig kon ik mij nog inhouden en hem rustig vertellen dat hij op zowel het Motorforum als elders dit verhaal nog zou tegen komen.

MET HET PERSONEEL IS VERDER NIKS MIS MAAR FRANS IS EEN ONBETROUWBARE HUFTER!

Ondanks ijzel kwamen ze 'm toch brengen

In oktober 2015 met Gebben een overeenkomst bereikt voor het inruilen van een GSXR 750 van 2012 op een nieuwe. Meteen de afspraak gemaakt dat de nieuwe motor pas in 2016 op kenteken gezet zou worden. We waren het in 10 minuten (telefonisch) eens over de prijs en de voorwaarden (ik wilde nog wat extra's: o.a. Metzeler M7RR banden, tankpas, nummerplaathouder, plakplastic op de tank). De motor was er nog geen week later (ondanks dat ze niet officieel Suzuki dealer zijn), maar Gebben heeft 'm tot 2016 opgeslagen (niet in de showroom zodat niet iedereen er op kan gaan zitten). En vandaag kwamen ze 'm, terwijl het ijzelde en 'code rood' afgegeven was, brengen. Top afgeleverd!

review

Nette zaak, uurtarief is oké. Je komt er in mijn ogen niet
voor de gezelligheid, maar de mannen doen gewoon netjes hun werk
en hebben ook een hoge kennisgraad. Voor de omgeving voorne-putten zeker een aanrader als onderhoud adres!

TDM 850

In 2000 bij Rima een TDM 850 gekocht. Met veel plezier jarenlang probleemloos gereden, tot aan Spanje toe. De geplande officiële import in Spanje bleek echter erg kostbaar. Manfred gebeld. Die deed een zeer redelijk bod en regelde het retourtransport. Alles was in 2 dagen geregeld. Perfect!

Top zaak

Onlangs Triumph speed triple gekocht voor een top prijs.

Later gebeld omdat een van de spiegels lam was en steeds wegzakte. Ze hebben geheel kosteloos voor mij moeuwe spiegels besteld en opgestuurd. Wat een top service!

Rustige zaak em vriendelijke eigenaar.  Aanrader!

Fijne winkel

Op zoek naar een motor kwamen we bij Doornekamp terecht. Een familiebedrijf waar vader, moeder, en twee zoons in de zaak werken.
We hadden een motor op het oog en daar een afspraak voor gemaakt om een proefrit te maken want de motor stond nogal ingebouwd door het enorme aanbod wat ze hebben. Om een proefrit te maken was geen enkel probleem, zelfs logisch.

Uiteindelijk is de keus toch op een andere motor gevallen maar wel bij hun. Ook daar op proef gereden natuurlijk.
Goed geholpen al moet je soms even wachten maar dat is vind ik geen probleem want bij zoiets moet je ook geen haast hebben.

Bij de koop gelijk vermeld dat we een aankoopkeuring zouden laten doen bij een erkend bedrijf. Ook dit was geen punt. Motor gekeurd en de uitslag was dat we een prima motor in goede staat hadden gekocht. Een paar kleine puntjes moesten hersteld worden en dit kenbaar gemaakt bij Doornekamp. Aangezien er garantie gegeven wordt op de motor ook al is dit een occasion wordt dit zonder problemen gedaan.

Al met al zijn we zeer tevreden over Doornekamp en gaan er graag nog eens terug.

Aankoop en onderhoud Yamaha Fazer 1000 uit 2003

[size=2][font=Arial][color=#000000][b]Motoport Uithoorn Review - Aanschaf en onderhoud motor + kleding[/b][/color][/font][/size]

[size=2][font=Arial][color=#000000]Inmiddels ben ik 6 maanden klant bij Motoport Uithoorn, een grote zaak met een heel breed aanbod van zowel motoren als kleding en accessoires. Ik heb er een Yamaha Fazer 1000 exup uit 2003 gekocht, nadat ik een aantal motoren had gereden tijdens een proefrit. [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000] [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Wat opvalt is de goede staat van het aanbod, er staan alleen maar hele nette motoren die er piekfijn uitzien. Ook als ze uit 2003 komen (zoals mijn Fazer). De zoon (Jaivy) heeft mij enorm goed geholpen om zowel qua kleding als qua motorfiets de juiste keuze te maken. Er werd echt geluisterd en geadviseerd. Vanwege het brede aanbod, zijn zij echt in staat om het juiste product met je uit te zoeken. Geen moment haast, en geen moment sturing naar een bepaald merk. Echt perfect, want ze hebben veel merken qua kleding en motoren, dus ze hóeven je niet naar een bepaald merk te sturen. Goedkoop of duur, maakt niet uit, als het maar past bij jou specifieke wens (en die is immers voor iedereen anders). [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]  [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Bij mijn vorige aankopen, bij andere motorzaken, werd ik toch vaak richting een model of merk gestuurd, en moest ik altijd 'opletten'. Ik zit zelf in de verkoop, dus dat voel je meteen. Bij Motorport Uithoorn is dit echt geen moment het geval geweest. Heel objectief wordt het hele assortiment langsgelopen, waarna je samen met zoon (of vader) tot exact de juiste keuze komt. Zij weten ook echt alle ins en outs van hun producten, je merkt dat de medewerkers constant worden bijgeschoold, en die expertise merk je ook in je aankoop. Ik heb inmiddels zoveel fantastische kilometers gemaakt met mijn motor, helm, handschoenen en pak. Het is niet te vergelijken met mijn vorige aankopen, want nu is alles écht goed op elkaar afgestemd. En dat merk je. Ik heb altijd warme handen, goede banden, ik ben altijd droog en mijn helm beslaat nooit. Ook weet ik dat mijn motor in topconditie is, en dat is echt heel fijn. Ik rij namelijk meer dan 30,000km per jaar op mijn motor (zakelijke rijder). [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]  [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Hun prijzen zijn ook heel mooi, gek genoeg ook beter dan bij andere motorzaken waar ik ben geweest. Dat had ik niet verwacht, omdat de motoren er zo netjes en verzorgd uitzien. Echt alle motoren die ik zag en reed zijn heel strak, en rijden extreem goed. Je ziet gewoon dat ze heel goed onderhouden zijn. [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]  [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Ook de beurten worden heel snel en vakkundig uitgevoerd door de werkplaats. Als er ook maar twijfels zijn, wordt het gelijk rechtgezet, altijd in jouw voordeel. De werkplaats is ook heel open en eerlijk. Als er een goedkoper alternatief is, zullen ze het adviseren. Als zij ook maar een beetje vinden dat iets aan hun kant ligt, wordt het gelijk geregeld. Zo vonden zij dat na 10000km mijn remblokjes te glad waren. Zij zeiden letterlijk: 'We vinden dat wat snel, omdat je de motor nog maar 6 maanden en 10,000km hebt.' Dus ik kreeg zonder morren nieuwe remblokken gemonteerd. Wat een service. Ik moest hen bijna smeken om dan tenminste de arbeidsuren te rekenen. Maar dat wilden ze absoluut niet. [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]  [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Het is echt een familiebedrijf met een lange termijn visie. Je merkt dat ze geloven in een band met de klant. Ze willen graag dat je terugkomt. Dat is heel prettig. Mijn volgend motor wordt daar gekocht, hoe dan ook. Ook geef ik het door [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]  [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Het bedrijf heeft een heel zuiver aanbod van zowel motoren als kleding en accessoires. Het personeel is zeer goed geschoold en er staan uitsluitend goede motoren. Zij nemen ruim de tijd om je door het aanbod heen te loodsen en afwegingen voor te schotelen, waardoor je altijd bij de voordeligste en beste oplossing uitkomt. Een echt familiebedrijf, transparant, heel persoonlijk en klantgericht. [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]  [/color][/font][/size]
[size=2][font=Arial][color=#000000]Alexander,[/color][/font][/size][size=2][font=Arial][color=#000000] 34 jaar, Amsterdam[/color][/font][/size]