Snel en compleet antwoord

Mijn motor is aan een nieuwe kettingset toe, ik kwam op de webshop van Jos Smit uit. Ik had nog 1 vraagje voordat ik bestelde, en ik kreeg ontzettend snel antwoord, met alle mogelijke informatie die ik nodig zou kunnen hebben. Vervolgens besteld, en keurig binnen de aangegeven tijd thuis geleverd.

Fijn dat er nog zaken zijn die klantgericht zijn en kennis van zaken hebben. Deze onthou ik :-)

Dure banden

Kwam voor een nieuwe achterband en had het achterwiel los aangeleverd. Moest maar liefst 250,00 betalen hiervoor. Heb dezelfde band opgezocht op internet en de band kost dan 118,00.
Kwam nog wel de binnenband en monteren erbij maar dat is geen 132,00 volgens mij.

Super zaak

Onlangs mijn eerste motor gekocht bij Simako Apeldoorn/Elst. Zeer faire inruilprijs voor mijn oude motorfiets overeengekomen. Soepel en transparant proces. Aflevering top op afgesproken moment. Ondanks megadrukte nam medewerker ruimschoots de tijd om mij rustig en duidelijk de bedoeling van alle knopjes en instellingen uit te leggen.
Zeer verzorgde zaak en uitermate vriendelijk personeel. Zelfs de koffie smaakte heerlijk. Kortom, ondanks dat ik bijna 150 km moet rijden om daar te komen, zal ik er zeker regelmatig langskomen!

dik tevreden

Op zoek naar een specifieke motor, deze bij de Valkenier gevonden. Na een proefrit en het beantwoorden van een lijst met vragen overgegaan tot de koop.
Gisteren de motor opgehaald. Ook nog een nieuw pak gekocht.
Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer goed ben geholpen door Mike, Jurgen en Suzanne.
Motorhuis Valkenier is voor mij de rit vanuit Brielle meer dan waard geweest

Suzuki vl800 gekocht

Suzuki vl800 gekocht die lemstra door verkocht voor een familie motor had een aantal jaren stil gestaan voordat ik hem kocht.
Alle delen die poreus kunnen worden waren volgens lemstra vervangen maar doordat de motor zolang stil had gestaan zat er allerlei troep in de tank wat volgens mij niet na gekeken is.
Viel op een gegeven moment stil bij zwaagdijk door vuil in het brandstof systeem schoon laten maken zoals tank,injectoren ect kosten post van 950,00 euro.
Tank is gereinigd en behandeld maar mocht niet baten nu staat de motor weer bij de suzuki dealer waar nu een andere tank en weer alles gereinigd word.schade nu plus/minus 1200 euro.totaal nu aan reparaties 2150 euro

Reactie van lemstra was dat ik de motor bij hem had moeten aanbieden voor de boven staande reparatie woon zelf in zwaag suzuki dealer zit in zwaagdijk terwijl ik stil viel nabij zwaagdijk.

R vd boogaard

Top service

Ik heb pas één ervaring met Koeman Motoren en dat was meteen een goede ervaring. Ik maakte een rit naar Huizen vanuit Aalsmeer en merkte een vreemd geluid op. Dacht dat iets aanliep, zo klonk het. Ik belde de eerste de beste zaak in de buurt op en Koeman Motoren nam gelijk even tijd voor me. Terwijl ze het heel druk hadden nam een monteur mijn motor onder handen. Er bleek iets ( spatbord tandriemgeleider ) afgebroken te zijn wat hij gelukkig kon lassen. Ik mocht er bij blijven staan en meekijken. Alles werd aan mij uitgelegd. Al met al was de monteur er een half uur tot 45 min bezig geweest, want mijn koffer/tas moest er ook af.
Kortom goede service en vriendelijk personeel ! Voelde eerlijk en betrouwbaar !

Goede service

Ondanks dat ze Kawasaki dealer en liefhebber zijn, mijn Yamaha r1 ook goed verzorgd.
Ik kwam voor een nieuwe koppeling, tijdens de reparatie bleek de slipper clutch gescheurd.
Na telefonisch overleg met prijs etc besloten verder te gaan.

Kortom elke stap word duidelijk vermeld en op de hoogte gebracht.

Toen ik m’n Yamaha kwam halen wist ik dus ook waar ik aan toe was.

Daarbij was alles nog nagekeken, de ketting en banden nog op juiste spanning gebracht.

Ik kom hier in de toekomst zeker terug.

Motor klaar of toch niet ???

Mijn vriend koopt een Harley , sjiecke motor , blij mee , hij word gebeld door M van Joppen . Motor is klaar op do11 april . Ik mee want een motor haal je met z’n twee .Eindje rijden op een stralende dag zaterdag 13 april ( oeiii is dat een teken de 13 de ??) en jawel hoor : kentekenplaten zijn er niet . Godverdegodver vrije dag maar de klote en nog geen lekker ritje vandaag .
En nu ? Ja duizend keer sorry . Maar daar heb ik een zolder van vol staan . Maar goed fouten maken is mensenlijk . Natuurlijk verwacht ik .. euhmmmmm bloemen voor mij … eihhhmmm volle tank …. Eetbon .. of mss wel een bedrag af voor het navigatie systeem … of of of niet en en en nee hoor ben geen hebberd maar toch wel iets ???? Nee hoor … ze brengen de motor aan huis nou Jippie !! Dat is nog eens een pleister op de wond .

Professioneel motorbedrijf

Na een letterlijk opstartprobleem op de dag van levering werd mijn teleurstelling opgepikt en werd me een leenmotor aangeboden.
De wachttijd op het herstel van mijn prachtige BMW bij een officiele dealer werd niet alleen gecompenseerd met het brengen van de motor maar zelfs met een keurig presentje waardoor ik nog lang van een mooie motor kan genieten en zelfs een kleine beurt werd toegezegd.
Het contact was consequent en persoonlijk.
Iets wat je bij veel andere dealers mogelijk niet vind. een handvol B+ ...Berts Bmw van begripvolle en bereidvaardige Barbier